提升服务质量 树立品牌形象 |
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发布时间：2019年12月02日 浏览次数： |
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近日，按照公司在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展“百日攻坚解难题、供水一线砺初心”活动要求，春园路营业所由潘建忠所长带队，对辖区内大客户（石油管道局、供电局、衡庄居委会等）进行了走访征求意见活动，了解客户用水需求，宣传供水知识，提升服务质量。
走访过程中，每到一处都详细询问客户的生产经营，水压情况和及对供水企业在服务过程中的意见和建议，同时就客户提出的供水问题进行解答，并向客户积极宣传了供水企业的经营管理、水价水量政策以及当前的安全生产、自来水供需形势。同时还了解了用水单位在年末的生产安排、用水需求等情况，并对用户的水表、管道、表井（箱）等供水附属设施进行了安全检查。
通过对大客户的走访，与客户面对面的交流，及时掌握客户的用水需求，营造了良好的供用水关系，树立了襄阳中环品牌形象。 |
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