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急用户所急 负责任的为用户排忧解难 |
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发布时间:2021年06月22日 浏览次数: |
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6月7日上午,东区营业所接到用户反应,中铁武汉电气化局疑似漏水,东所抄收科长刘凯和抄表员张帆立即赶到用户家中。用户家住一楼,天花板上漏水,二人先查看了水表池,没有发现异常,一楼二楼三楼水表都没有转,表明不是自来水漏水,但是他们并没有离开,而是跑上跑下查看排除最后确定是二楼、三楼的下水道堵塞造成了一楼漏水,二楼家中无人,又联合派出所的民警一起疏通了二楼和三楼的下水道,彻底解决好了漏水才离开。他们这种负责任的工作态度和作风得到了用户高度的肯定和感谢!也为用户减少了财产的损失,为他们点赞! |
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