4月5日中午11点，襄城管网运营维护分公司接到公司热线电话：襄城区环城东路消防支队门口有漏水。当天值班人员迅速到达现场进行查看，发现是新城湾东向DN1200主管道被市政施工方损坏造成该处严重漏水。

 
        此时正值清明假期的最后一天，很多市民都在居家休息，为减少对市民的用水影响，值班人员立即关闭了相关闸门，维修人员、大型机械迅速到现场，开始紧张有序的抢修工作。由于受地理位置限制，施工困难，在机械和人工双向配合下，经过艰难地7小时挖掘后，终于挖出了深3米近25平方的作业面，露出了受损的DN1200主管道。维修人员顾不上休息，连续作战对受损管道进行修复，为保障水质，在维修结束后又对管道进行冲洗，一直奋战到4月6日凌晨闸门开启，正常送水。抢修人员用连续工作十多个小时的疲惫，换来市民用上安全优质的自来水，大家都觉得一个字——值。
                           襄城管网运营维护分公司