襄阳中环水务

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信息来源：　　发布时间：2023年04月03日　　浏览次数：

2023年2月26日-3月25日,热线人工话务通讯总量15321条；客诉业务总量6872件；在线业务1743件，其中：客户在线咨询业务1053件，客户端在线发起的报修业务690件。2月1日—28日政府12345热线受理用水客诉216件,所有客诉均在时限内完成。无媒体来电，无客户投诉。