襄阳中环水务

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办理用户来电情况

信息来源：　　发布时间：2023年09月01日　　浏览次数：

2023年7月26日-8月25日,热线人工话务通讯总量15805条（本年度累计111914条）；客诉业务5992件；在线业务893件，其中：在线业务咨询352件，客户端在线发起的报修业务541件。
8月1日—30日政府12345热线受理用水客诉208件,所有客诉均在时限内完成。无媒体来电，无客户投诉。