襄阳中环水务

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办理用户来电情况

信息来源：　　发布时间：2023年12月05日　　浏览次数：

2023年10月26日-11月25日,热线人工话务通讯总量17468条（本年度累计159296条）；客诉业务5631件；在线业务1090件，其中：在线业务咨询380件，客户端在线发起的报修业务710件。
10月1日—31日政府12345热线受理用水客诉175件,所有客诉均在时限内完成。无媒体来电，无客户投诉。