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办理用户来电情况
信息来源:
发布时间:
2024年02月01日
浏览次数:
2023年12月26日-2024年1月25日,供水热线人工话务通讯总量15123条。客诉业务总量5612件,其中:客诉工单1827件、客户咨询3302件、在线咨询483件。2023年12月1日—31日政府12345热线受理用水客诉210件次。截止报表日期,全部完成办结。无媒体来电,无客户投诉。
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