襄阳中环水务

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办理用户来电情况

信息来源：　　发布时间：2024年03月05日　　浏览次数：

2024年1月26日-2024年2月25日,热线人工话务通讯总量17760条；客诉业务总量6179件；在线业务1156件，其中：客户在线咨询业务222件，客户端在线发起的报修业务934件。
2024年2月1日—31日政府12345热线受理用水客诉251件。所有客诉均在时限内完成。无媒体来电，无客户投诉。