襄阳中环水务

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办理用户来电情况

信息来源：　　发布时间：2024年05月10日　　浏览次数：

2024年3月26日-2024年4月25日,热线人工话务通讯总量13338条；客诉业务总量5004件；在线业务1078件，其中：客户在线咨询业务362件，客户端在线发起的报修业务716件。
2024年4月1日—29日政府12345热线受理用水客诉185件。所有客诉均在时限内完成。无媒体来电，无客户投诉。