2025年3月18日上午，襄阳中环水务有限公司东津营业所将服务窗口延伸至社区，在东津南还建文星苑小区开展“清亲服务润万家 供水服务零距离”活动，通过服务窗口前移，切实为用户解难题、办实事。

        东津营业所全体员工在东津南还建文星苑小区为用户现场演示如何通过微信、支付宝等第三方支付平台缴纳水费，并向用户普及水价政策、节水常识和日常用水注意事项。了解到该小区老年人居多，出行不便，不会使用智能手机，还专门开展了现金代缴服务，用实际行动为群众排忧解难。

        东津营业所紧扣“有水用、水质好、水量足、不停水”的基本目标，直面用户诉求，主动服务为用户排忧解难，打通了供水服务“最后一公里”，受到了用户的一致好评。

                                                                                                                                   东津营业所