襄阳中环水务

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办理用户来电情况

信息来源：　　发布时间：2025年04月01日　　浏览次数：

2025年2月26日-2025年3月25日,热线人工话务通讯总量13612条；客诉业务总量4825件；在线业务1712件，其中：客户在线咨询业务2491件，客户端在线发起的报修业务622件。
2025年2月1日—28日政府12345热线受理用水客诉95件次,所有客诉均在时限内完成。无媒体来电，无客户投诉。