春风送暖，雷锋精神薪火相传。3月4日上午，襄阳中环水务有限公司团委紧扣“学雷锋精神 做志愿服务 共同奋进‘十五五’”主题，组织公司全体团员青年开展系列学雷锋志愿服务活动，以水务力量践行初心使命，把便民服务送到群众家门口，用实际行动诠释新时代雷锋精神。

 
        本次活动以立业路卷烟厂家属院为核心服务阵地，公司团委组织售水系统各营业所青年团员与工作人员，开展 “水润万家 志愿暖心”主题服务，让居民在家门口就能享受到全方位的水务便民服务。活动现场，志愿者们分工明确、热情服务，一方面设立咨询服务台，为居民答疑解惑，围绕用水收费标准、阶梯水价政策、网上缴费流程等热点问题进行细致讲解，同时向居民分发用水安全知识宣传传单，切实提升居民用水知晓度和便捷度；另一方面，组织专业维修志愿者走进居民家中，开展用水设施免费排查与维修服务，重点对水表、水管、阀门等易出问题部位进行全面检查，现场为居民更换老化阀门、检修水表，妥善解决水管轻微漏水等实际用水难题，用专业服务化解居民 “急难愁盼”。 

        此外，志愿者们还对小区内自来水表井进行全面检修，仔细排查管网、表井运行隐患，从源头筑牢小区供水安全防线。为进一步提升应急处置能力，保障居民用水稳定，志愿者们在小区内开展停水送水应急演练，规范应急处置流程，以实战化演练提升供水保障水平，让居民用水更安心、更放心。 

        除核心阵地的集中服务外，公司各团支部也立足岗位实际、突出水务特色，自主开展形式多样的学雷锋志愿活动。各支部结合自身特点，开展爱心帮扶、义务清扫、节水宣传进社区等公益服务，拓展志愿服务覆盖面，让雷锋精神在各岗位落地生根。 

        此次学雷锋志愿服务活动，是公司团委结合水务服务职能、聚焦民生的生动实践，既切实为用户解决了一系列用水实际问题，也充分展现了公司团员青年勇担使命、服务群众的青春风采。下一步，公司团委将以此次活动为契机，推动学雷锋志愿服务常态化、长效化，引导全体团员青年把雷锋精神融入日常工作与服务中，以更饱满的热情、更专业的服务投身民生供水事业，用青春力量为奋进“十五五”、保障城市供水安全贡献力量！
                                  
                                                                                                                                党群工作部-刘心语